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            關于舉辦第五期“物業環境管理員”專題培訓班的通知

            深物協〔2023〕39號
            各物業服務企業:
              為提高物業環境和衛生管理員專業技能,培養和造就一支具有專業知識水平和標準化操作能力的物業企業環境、衛生管理人員(以下簡稱“物業環境管理員”),由深圳市物協與深圳市方圳清潔環衛培訓中心聯合舉辦舉辦第五期物業環境管理員專題班。本次培訓以網絡直播的培訓方式,開展以理論為主的專題培訓班。請各物業服務企業積極組織環境和衛生等相關崗位人員報名參加培訓學習,具體培訓安排如下:
              
              一、培訓時間:
              線上理論學習(1.5天)
              12月28日8:30-12:00,13:30-17:40
              12月29日8:30-12:00
              二、培訓對象
              1、物業企業環境管理負責人、環衛主管、助理;
              2、擬培養儲備的物業環境主管;
              3、物業環境、衛生、保潔崗位相關人員;
              4、物業環境保潔設施運營管理人員。
              三、培訓主要內容
                  1、物業保潔的起源及現狀分析
              2、物業保潔之于物業服務的價值體現
              3、物業保潔基本定義及內涵
              4、正確定位物業公司及外包保潔方合作關系
              5、不同業態物業場所保潔人員及設備合理配置
              6、物業保潔員工行為規范
              7、物業保潔精細化作業規程
              8、物業保潔日常品質管理
              9、物業保潔客戶溝通及投訴處理方法
              10、物業保潔日常監管及效果評價
              11、物業保潔安全管理及特殊場所作業要領
              12、國際國內環境衛生標準受理運行欣賞

              13、物業場所智慧清潔解決方案
              四、培訓費用
              1、會員企業:報名1-5人按950元/人,報名6-10人優惠價850/人,報名11人優惠至800元/人;
              2、非會員企業報名1800元/人。
              五、報名方式

              1、掃下方二維碼,按要求填寫報名人員信息,多人報名的,請多次填寫提交,開課前一天截止報名及交費。




                 2、照片提交:報名后將本人近期彩色1寸證件照(盡量白底,照片備注公司簡稱及姓名),郵寄至:深圳市羅湖區清水河一路博隆大廈1501室吳小姐18718933653。照片提交截止時間在課程結束后的兩天內。
              六、培訓形式:網絡在線直播
              凡掃碼報名并交費的學員,方圳培訓中心將建立“專題班溝通群”,群內發放培訓直播間二維碼,學員掃碼進行在線學習。
              方圳培訓中心:吳老師83831110-801 18718933653
              七、付款方式
              1、費用采取轉賬方式,轉賬時請備注“物業環境管理員培訓費”。交費后,三個工作日內方圳培訓中心將開具增值稅專用發票,郵寄至企業預留地址。
              2、銀行匯款
              開戶名稱:深圳市方圳清潔環衛培訓中心(普通合伙)
              賬 號:4420 1012 8000 5251 6197
              開戶銀行:中國建設銀行深圳福祥支行
              八、考試方式
              理論培訓結束后,方圳培訓中心在直播間向學員發放試題,學員自行下載試卷并打印作答,提交試卷郵寄至:深圳市羅湖區清水河一路博隆大廈1501室 吳小姐18718933653。
              課程結束后五個工作日內由深圳物協聯合方圳培訓中心核發“物業管理環境管理員”結業證書。
              九、培訓納入綜合評價
              凡參加本次培訓的學員納入企業年度優秀會員積分項。根據《協會優秀會員積分管理辦法》要求,按物業服務企業報名培訓人數給予相應積分;
              課程結束后免費對本期學員開放一周時間的回看學習。
              特此通知。
              培訓報名及考試咨詢:吳老師 83831110 18718933653

            深圳市物業管理行業協會

            2023年11月23日


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